第647章這些溫暖的日子
陳著推開(kāi)奶茶店的玻璃門,發(fā)現(xiàn)黃柏涵并不在里面。
但是生意應(yīng)該蠻好的,十幾張小桌都坐滿了人,盡管有些并非買奶茶的顧客,只是逛街累了進(jìn)來(lái)蹭蹭空調(diào),歇歇腳而已。
不過(guò)店里并沒(méi)有人驅(qū)趕這些「占座客人」,反倒有個(gè)服務(wù)員端著一杯白開(kāi)水,輕輕放了下來(lái)。
有些沒(méi)消費(fèi)的顧客,驚訝的說(shuō)道:「我們沒(méi)點(diǎn)這個(gè)?!?
服務(wù)員笑著回道:「這個(gè)是免費(fèi)的,如果您還需要,可以去前臺(tái)續(xù)杯?!?
最后,有些男性顧客不好意思了,干脆催促妻子去前臺(tái)隨便買杯喝的。
這是陳著親眼看到的一幕,背后卻折射出皇茶在員工培訓(xùn)和服務(wù)理念上投入的心血。
大黃現(xiàn)在確實(shí)聽(tīng)話多了,陳著說(shuō)要「抓衛(wèi)生、搞服務(wù)、注意品控、提高格調(diào)」,他幾乎全部照做。
「云姐?!?
陳著走到前臺(tái),和店長(zhǎng)江巧云打個(gè)招呼。
「陳總!」
正在忙碌的江巧云愣了一下,隨即說(shuō)道:「黃總?cè)タ戳硗庖粋€(gè)門店的地址了,但是牟總還在,我過(guò)去叫她?!?
江巧云在皇茶里的地位,大概和宋晴差不多,都是屬于陪著企業(yè)一起成長(zhǎng)的元老。
陳著知道黃柏涵開(kāi)新店的計(jì)劃,就在東山口那邊。
但「牟總」是誰(shuí),牟佳雯嗎?
她不是什么「食品安全顧問(wèn)」嗎?
很快,牟佳雯就從操作間里走出來(lái),模樣倒是沒(méi)怎么變化,但是頭發(fā)又變長(zhǎng)了,扎個(gè)短馬尾一晃一晃的。
陳著詢問(wèn)「牟總」的原因。
牟佳雯得意的說(shuō)道:「我現(xiàn)在可不是食品安全顧問(wèn),而是食品安全總顧問(wèn),叫我一聲牟總怎么了?」
「前陣子,你們皇茶的領(lǐng)導(dǎo)班子好像是正式改制了?」
陳著想了想問(wèn)道,「對(duì)!」
小牟清了清嗓子,正色的說(shuō)道:「現(xiàn)在茶委常委一共有五人,黃柏涵是創(chuàng)始人、還有負(fù)責(zé)店面管理的云姐、負(fù)責(zé)采購(gòu)的冬哥、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和宣傳的珍姐、最后是我這個(gè)負(fù)責(zé)食品安全的牟總?!?
「還茶委常委―」
陳著有點(diǎn)無(wú)語(yǔ):「那個(gè)珍姐是誰(shuí)?」
「之前是人壽保險(xiǎn)的銷售,有一次她來(lái)店里推銷保險(xiǎn)?!?
牟佳雯解釋道:「黃柏涵覺(jué)得她口才特別好,于是就問(wèn)問(wèn)她愿不愿意來(lái)公司做事,團(tuán)隊(duì)正好缺一個(gè)能說(shuō)會(huì)道鼓舞人心的角色,珍姐考慮一晚上,第二天就辭職來(lái)報(bào)導(dǎo)了?!?
陳著點(diǎn)點(diǎn)頭,溯回剛起步的時(shí)候,因?yàn)榇_實(shí)缺人,也經(jīng)常把剛認(rèn)識(shí)的員工提拔起來(lái)委以重任。
「珍姐是不是三十歲左右,離過(guò)婚、短頭發(fā),模樣一般,但是喜歡穿著皮鞋小西裝,說(shuō)話聲音有點(diǎn)嘶啞,性格風(fēng)風(fēng)火火的非常直接。」
陳著勾勒出一個(gè)形象。
牟佳雯像遇到鬼一樣的神情:「你見(jiàn)過(guò)她?
「沒(méi)有?!?
陳著笑嘻嘻的說(shuō)道:「但是你說(shuō)她之前賣保險(xiǎn)的,我下意識(shí)就跳出這個(gè)印象?!?
「你聰明的跟個(gè)妖怪一樣?!?
牟佳雯翻個(gè)白眼,又繼續(xù)說(shuō)道:「珍姐能力真是沒(méi)得說(shuō),自從她過(guò)來(lái)以后,把培訓(xùn)這一塊直接抓起來(lái)了,你沒(méi)感覺(jué)我們服務(wù)變好了嗎?」
「感覺(jué)到了?!?
陳著心想人壽保險(xiǎn)出來(lái)的銷售,話術(shù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理是他們的看家本領(lǐng),能把這一塊抓起來(lái)倒也不意外。
「那你當(dāng)了茶委常委,工資有沒(méi)有提高?」
陳著打算讓小牟今晚請(qǐng)客吃飯。
沒(méi)想到牟佳雯長(zhǎng)嘆一口氣:「別說(shuō)了,我們現(xiàn)在發(fā)工資都是走帳,但是看到那么點(diǎn)錢,我真以為是淘寶的退貨款到了?!?
「哈哈哈――」
陳著心想這個(gè)逗逼牟佳雯,連吐槽都很有意思。
這時(shí),在東山口看完門店的黃柏涵回來(lái)了。
一個(gè)月左右沒(méi)見(jiàn),他外表也沒(méi)什么變化,不過(guò)神色要更加沉穩(wěn)一些,手上還拿著課本。
大黃看見(jiàn)好友的身影,臉上那股熟稔的熱乎勁兒瞬間回來(lái)了,他大力拍了拍陳著肩膀:「要不要去新辦公室坐坐?」
「都有辦公室了?」
陳著覺(jué)得還真是「士別三日當(dāng)刮目相待」啊。
「有時(shí)和采購(gòu)商談點(diǎn)事,有個(gè)固定安靜點(diǎn)的地方比較好?!?
黃柏涵說(shuō)道:「所以在經(jīng)濟(jì)極度緊張的情況下,還是在天河大廈租了一間辦公室,前天剛剛簽合同?!?
「就因?yàn)樽饬诉@間辦公室,帳上都沒(méi)錢了?!?
小牟在旁邊聳聳肩膀:「我還說(shuō)申請(qǐng)一臺(tái)雅迪電動(dòng)車,每天從學(xué)校騎過(guò)來(lái)呢,結(jié)果也泡湯了。」
「牟總,雅迪就算了吧。」
陳著笑瞇瞇的說(shuō)道:「我建議選臺(tái)鈴,臺(tái)鈴偏商務(wù),比較適合你的身份?!?
「靠!」
牟佳雯使勁推了一下陳著:「你以后別坐大奔了,我建議也騎臺(tái)鈴!」
天河大廈離體育西的皇茶旗艦店也不遠(yuǎn),三個(gè)人各拿一杯果茶,邊聊天邊走過(guò)去。
陳著還順便cal了王長(zhǎng)花,晚上大家一起吃飯。
到了辦公室后,陳著坐在沙發(fā)上左右打量。
這應(yīng)該是之前某家賣衣服的電商小公司,面積不算大,空氣中飄蕩著一股胭脂香味,沒(méi)有整理好的抽屜里,遺留著一些衣架。
但就是這樣一間普通辦公室,意義遠(yuǎn)超空間本身。
從此皇茶和客戶討論方案,不必坐在嘈雜的奶茶店角落;內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí),管理層和員工也有了一個(gè)固定的落腳點(diǎn)。
「還不錯(cuò)!」
陳著贊賞了一句,無(wú)意中看見(jiàn)黃柏涵和牟佳雯都隨身帶著書(shū)本,于是拿過(guò)來(lái)翻了翻。
這兩人一個(gè)是信息工程專業(yè),一個(gè)是生物科學(xué)專業(yè),大二的課程都比較多,期末考的復(fù)習(xí)任務(wù)繁重,所以到哪里都要帶著書(shū)本。
「你們不會(huì)掛科吧?」
陳著沒(méi)心沒(méi)肺的說(shuō)道。
「我的c語(yǔ)、頻域分析、工程數(shù)學(xué)大概率不會(huì)掛科?!?
大黃在死黨面前也沒(méi)必要硬裝:「但是一些基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)在沒(méi)太多時(shí)間死記硬背,感覺(jué)有點(diǎn)危險(xiǎn)?!?
「我要好一點(diǎn)?!?
小牟撇了撇嘴:「實(shí)驗(yàn)和操作報(bào)告那部分應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題,但是《遺傳學(xué)》《細(xì)胞生物學(xué)》那些死記硬背的知識(shí),可能還要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間?!?
「哎!」
牟佳雯甩了甩小馬尾,嘴說(shuō)道:「我以為自己會(huì)成為鄧茜那樣的考研小土豆,結(jié)果卻在奶茶店里蹉跎歲月―」
陳著吸了兩口鮮榨橙汁,現(xiàn)在看起來(lái),大黃和小牟的「新關(guān)系」算是穩(wěn)定下來(lái)了。
其實(shí)想想也挺不容易的,經(jīng)歷過(guò)青春期倔強(qiáng)、自卑、敏感等一系列消極情緒后,再次以新的身份歸到一起。
這次兩人好像都成熟了很多,也真正放下了很多。
青春像是一場(chǎng)巨大的風(fēng)暴,把激烈的愛(ài)憎連根拔起后,如今風(fēng)停雨歇,空曠的天地里只剩下兩個(gè)沉默的幸存者。
陳著也不太能確定這兩人現(xiàn)在的細(xì)微想法。
「你呢?有時(shí)間復(fù)習(xí)嗎?」
大黃看見(jiàn)死黨陷入沉思,于是找個(gè)話題和他閑聊。
陳著調(diào)整下一下情緒,樂(lè)呵呵的說(shuō)道:「院長(zhǎng)就讓我考試那幾天去坐一下就行,哪怕在卷面上默寫(xiě)周杰倫歌詞,他都可以讓我達(dá)到保研要求?!?
「我靠!」
黃柏涵和牟佳雯紛紛指責(zé)中大校領(lǐng)導(dǎo)的不公平,憑什么給陳著這種待遇,就因?yàn)樗1茊幔?
和這些小伙伴在一起,還是要舒服很多,因?yàn)椴恍枰敲促M(fèi)心思。
比如說(shuō),他們好奇發(fā)布會(huì)宣講人易保玉的年齡、學(xué)校和婚配,但就是忘記打聽(tīng)易保玉的家世;